車一括査定は、便利さから利用者が増加傾向にあります。
査定額を比較できる点はもちろんですが、スマホやタブレットが普及し、簡単にいつでも入力出来る事が原因でしょう。
利用者が増えると、比例して増えるのは、クレームの数です。
これは、どの事業においても言える事だと思いますがサービスが急激に増えると、サービスが行き届いていない部分が目に見えてくるのが世の常です。
車買取一括査定で良く目にするのは、一括査定業者からの電話の量です。
いつでもどこでも入力が出来る一方、相手も同じ状況にあり、いつでも電話がかかってきます。
私が利用した際は、申し込みボタンを押した瞬間かかってきて驚いたのを覚えています。
申し込みボタンとコールボタンが連動しているのではないか、と思ったほどです(笑)
では、利用者と共に急増する迷惑電話ですが、どうやって対処していけばいいのでしょうか。ポイントを押さえて解説していきます。
目次
なぜ一括査定業者はしつこく電話してくるのか
まず、なぜしつこく電話をしてくるのか、知っておくことが重要です。
一括査定は、複数社に車の査定が出来るので、査定額の比較ができる、というメリットがあります。しかし、その一方で、「最初の電話で決めてしまう人」も少なくありません。一括査定の業者は百戦錬磨の猛者です(笑)
トークもかなり上手ですので、ここでいいか、という気持ちにさせられます。特に一括査定を始めて使った人なら尚更でしょう。
私が一括査定をしたときも、同様に
今決めてくれたら価格を上乗せします
決めてくれないと査定額が下がる可能性がありますよ
といったニュアンスの事を言われて、揺さぶられました・・が、我慢しました(笑)
せっかく一括査定をしたのですから、いろんな会社に査定してもらいたいですもんね。複数社に見積もりをもらうことで逆に査定額が上がる可能性もあるので、慎重に進める事をオススメします。
試しに車買取業車のネットで一括査定みたいなところから見積り依頼したら
ポチッとして3秒後から
携帯に
ありとあらゆる
買取業車からの
営業電話の嵐…わたしいま
大変なことになっています。メールでいいよ。
電話やめれ。なんで車の色だけ聞くの。
— ぜんG坊主😷 (@76together) August 27, 2020
まだ鳴り止まない中古車買取業者からの電話。現在まで71着信💦
その間に電話帳未登録の中古車買取業者以外の着信があったりして、さすがに何度もかかってくる業者さんにはちょっと困っている...安易にネットから参考価格をみようとした自分が悪いのはわかってるけども、それにしても...— 東雲斗啞(しののめとあ) (@ShinonomeToa) October 24, 2020
Twitter上でも、似たような悲痛な叫びをよく目にします。
最初に電話した人の勝率が良い、というのは業界でもノウハウがあるようで、そういった意味でも、一番乗りになるために、しつこく素早く電話してくるのでしょう。
最悪なのが間違い電話
迷惑電話であれば、自分で申し込んだのだから、とほんの少しだけ我慢できるかもしれませんが、最悪なのが申込者が電話番号を間違えたケースです。これは防ぎようがありません。
知らない番号からの着信が増えるのは、恐怖ですよね。
防ぐことは出来ませんが、電話を取った場合は、その業者に間違った電話番号で申し込みがされている事を説明した後に、「どのサービスからの申し込みなのか」聞いてみるのが良いかもしれません。
もちろん、教えてくれない業者もいると思いますが、教えてくれた場合はそのサービスの窓口に電話番号が間違っている事を伝える事で、申し込みをキャンセル出来るかもしれません。ただ、本人確認が取れない場合のキャンセルは難しいと思いますが、同様の事象はあると思いますので、試すだけ試してみるのも良いと思います。
迷惑電話の対処法
基本的には完全に防ぐことは出来ません。
一部の車買取一括査定サービスにおいては、電話がかかってこない、という記事も目にしますが、完全になくすことは不可能だと思います。
あくまでも、要望としてサービス提供側に伝えることは可能だという範囲にとどまります。入力フォームがあれば、連絡方式を電話なのか、メールなのか要望を書くと軽減できるかもしれません。
■主な車買取一括査定サービス
上記サービスは、残念ながらフォームで入力を行ったり、電話ではなくメールで連絡を希望することをサービス提供側に伝えることが出来ませんでした。
カーセンサーは、要望を入力できる欄がありました。
「▼任意項目:売却希望時期など」のテキストリンクをクリックすると要望欄が表示されます。確実に電話が来なくなるわけではないのですが、要望として伝える事は出来ますね。
しかし、ユーカーパックは別です。
通常の一括査定サービスは、個人情報や車両情報を提携している車買取業者に提供しますが、ユーカーパックでは、個人情報が購入者以外に公開されない仕組みを採用しています。
そのため、複数の会社からの熱心な営業トークを聞かされたり、売却後もしつこく連絡が来ることはありません。これは大きなメリットですよね!
売却を検討しているユーザーがやり取りするのは、ユーカーパックのみです。査定やオークションへの出品、出品後の商談、書類のやり取りなど、ユーカーパックのみなので、その点も楽ですし、何よりも安心出来ます。
詳しくは記事をご覧ください。
いかがでしょうか?
しつこい営業電話を止める手段はないのですが、ユーカーパックを使えば、限りなくストレスを軽減させることは可能だと思います。
ネット上の評価も上々のようです。
ワンソクさんのオススメ通り、オークション代行を決行した結果、一斉買取査定よりも高い、198万で買い取ってもらいました^_^ pic.twitter.com/LVHyt5Qq4E
— kurumazuki-kaihatsu (@KurumazukiK) August 23, 2020
ユーカーパックへ登録してみた。
電話がユーカーパックからしか来ないのでめちゃめちゃ楽!
怖い鬼電はもう無い笑cx-5は幾らぐらいになるのか楽しみ♪
— ランボーモノ (@cNHsga71CV8AdRQ) January 30, 2020
迷惑電話について、抵抗がある方はぜひユーカーパックを試してみてください。